近日，沈阳都市圈消费维权联盟第二次会议在鞍山市隆重召开。本次会议旨在加强消费维权合作，共同维护消费者权益，服务全国统一大市场，为广大消费者提供更优质、更安全、更方便的消费保障。

会上，联盟成员单位沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭和沈抚改革创新示范区消费者协会联合签署了沈阳现代化都市圈消费维权联盟框架协议，认真落实即将实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，共同推动沈阳都市圈消费维权工作，实现消费维权联盟共建、工作共议、信息共享、维权共治、社会监督共促，消费提示共商，当地名优商品共助的“七共”工作联动机制。特别是对异地消费纠纷共同处理机制进行了有益探索。

沈阳都市圈消费维权联盟建立消费维权联盟共建机制，切实发挥消费维权联盟作用，提高消费维权工作效能；建立消费维权工作共议机制；关注当地倾向性、苗头性、典型性的消费投诉案件和消费热点；建立消费维权信息共享机制；及时交流相关消费维权信息；建立消费投诉受理共治机制；各消费维权联盟成员单位通过视频、微信、网络、电话等现代化工具，依托全国智慧315平台，及时协调解决异地消费者在本地发生的消费纠纷；建立商品和服务社会监督共促工作机制，组织消费维权志愿者开展跨地区的消费体察活动，对旅游消费、食品安全消费、消费环境满意度等相关工作进行体察和监督；建立发布消费提示共商工作机制，根据消费热点、节日节点发布消费提示、消协观点、共同倡议；建立当地名优商品共助工作机制，结合中消协“激发消费活力”年主题要求和“3·15”金秋购物节安排，展示各地名优商品。

会上，沈阳都市圈消费维权联盟成员单位与携程和饿了么平台分别签署了消费维权合作协议，沈阳都市圈消费维权联盟与两平台结合各自实际，充分发挥在资源、管理、信息等方面的优势，共同开展消费维权的相关工作，在开展消费教育，引导消费者科学、理性消费，杜绝浪费；开展对商品和服务的监督，推动餐饮服务水平提升，筑牢食品安全防线；积极受理消费者投诉，保护消费者合法权益等方面进一步合作，共同营造安全、放心的网络消费环境，构建网络时代消费维权工作新机制。

与会代表还分别从不同角度发表了专题发言，对当前消费维权工作的热点问题进行了深入探讨和分析。他们呼吁全社会共同努力，加强对消费者的教育引导，提高消费者的维权意识和能力，形成“人人关心消费维权、人人参与消费维权”的良好氛围。与会人员积极发言、建言献策，为联盟未来的工作提出了许多宝贵的意见和建议。与会人员一致认为，要继续发挥联盟的纽带和桥梁作用，加强与政府、企业和消费者之间的沟通与交流，形成维权合力，为构建和谐的消费环境贡献更大的力量。大家表示，将紧密团结在一起，共同推动消费维权事业不断向前发展。

会后沈阳都市圈消费维权联盟成员单位主要负责人和工作人员20余人，参观鞍山万达广场，万达广场负责人系统介绍消费维权工作成果。

本次会议的成功召开，标志着沈阳都市圈消费维权联盟在维护消费者权益、促进市场健康发展方面迈出了坚实的步伐。