疫情就是命令，防控就是责任。面对日趋严峻的疫情防控形势，沈阳市浑南区市场监督管理局认真研究市、区两级最新文件，及时总结前期防控经验，围绕“五条主线”，细化重点环节，梳理自身职责，绷紧“战疫”防控体系。

    一是围绕场所主线。针对农贸市场、大集、早市、健身房、棋盘山跑马场等人员密集场所的特点，通过停业、暂缓开业；加强监管和宣传引导等不同强度的监管方式，既保证了人民群众正常生活需求，又切断了新型冠状病毒疫情的传播蔓延。目前，停业、暂缓开业农村大集7处、早市1处、农贸市场2家；根据区委领导指示，刘姝副局长统一安排，联合区公安分局开展联合执法，关停开业健身场所8家，电话通知其余待营业的健身场所148家延期开业。对营业的6家农贸市场进行专人包保，要求每一名工作人员佩戴口罩，每日对经营场所消毒2次。完善入口测温、废旧口罩垃圾桶编号等防控措施。

    二是围绕药房监管主线。1月27日根据市委张雷书记和市市场监督管理局曲向军局长的指示，浑南区市场监管局迅速通过微信群要求所有药品经营全面落实购买退热、咳嗽药（下称退热药）品实名登记制度。各市场监管所每日汇总情况，及时上报，与街道联动，随时处理突发情况。每3日全覆盖检查一次，督促制度落实。刘希洲局长、付运启副局长采取明查与暗访相结合的方式对404家药品经营主体落实情况进行随机抽查。截至2月8日17时，全区404家药品经营者全部提供了退热药实名登记表，筛查出2851人购买了退热药，处理疑似发热人员3例，武汉接触史人员1例，为疫情防控提供有力支撑。与此同时，持续督促药品经营主体进一步落实主体责任，切实履行好宣传义务，严禁发布各类非法广告，严厉打击药店出售假冒伪劣防护用品、囤积居奇和哄抬物价行为。截至目前共立案查处3件，移送公安分局1件。

    三是围绕餐饮监管主线。依据《中华人民共和国合同法》第一百一十五条规定，协调商家和消费者取消年夜饭订餐，劝阻大型餐饮取消集体订餐，要求做好经营环境消毒，不采购活禽及野生动物，截至2月8日共检查餐饮主体9200余家次，退订年夜饭、集体订餐858桌，劝退农村自办宴席18家。加强食堂餐饮安全管理，对全区开餐食堂、驻点人员供餐食堂、武汉人隔离宾馆食堂开展开餐前检查指导；为加强2月9日复工后的餐饮单位管理，积极出主意、想办法，建议区防控指挥部发布《浑南区关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间加强我区餐饮单位管理的通告》。明令规定居民区内的餐饮单位一律关闭；不具备防控条件的餐饮业户不得开业；具备条件开业的餐饮单位不得提供店内就餐服务，避免人员聚集，可提供线上订餐服务，但外卖小哥需在店外等候，不得在店内聚集；餐饮单位可提供现场订餐服务，鼓励消费者自带餐盒；取餐人员不得近距离接触，至少保持1米以上距离。并安排全局人员出动，及时、准确把“通告”发到每一个餐饮单位。截至2月8日11：30，共发放“通告”3900余份。

    四是围绕处理投诉主线。面对大量涉疫情防控的投诉举报，认真分析，科学分级，集中处理，快速决断，做到一般投诉三天之内回复，做好投诉人心理疏导、稳定公众情绪，化解潜在风险。对梳理出来事实清楚、证据确凿的假冒伪劣、囤积居奇、哄抬物价案件从快处理、从重处罚。从1月24日至2月8日，共处理投诉举报583件，疫情相关361件，立案查处6件。区市场监管局2月5日再度组成6个检查组，对全区投诉率较高，存在一定问题的经营业户进行重点检查、督促整改。重点检查防护产品质量问题、明码标价问题。要求及时向业户传达国家、省、市三级政府的相关政策、建立现场检查笔录，留存好检查资料和证据、发现问题要现场整改到位，并下达责令整改通知书、对检查中发现问题拒不整改的业户和案件线索要及时上报，由区市场监管局指定人员处理，确保指导过的业户不再出现问题。

    五是围绕应急处置主线。迅速制定应急预案，抽调精兵强将组建应急处置队伍，完善车辆、人员、物资保障。随时处理各类突发事件。区市场监管局机关工作人员组建10支应急支援队伍，包保10个市场所，听从各监管所统一安排，逐户张贴“通告”、“规定”，确保宣传、通知到户。截止2月8日17:00，区市场监管局机关共出动车辆32辆，人员86人次，张贴“通告”、“规定”1700余份。

    在围绕5条主线的基础上，区市场监管局在局班子领导下，积极构建严密组织体系，绷紧疫情防控这根弦。在组织体系建设上，自上而下贯通，成立市场监管局疫情防控指挥部，局长亲任总指挥；指挥部办公室统一协调、发布命令；场所、药品、餐饮、投诉、应急5个小组各司其职。在责任体系建设上，属地负责、部门配合、分责明确、任务到人。在工作体系建设上网格化管理，横向到边、纵向到底、全向到位。保证了市场监管系统在疫情防控期间政令畅通、人员到位，高效运转、战果卓著。