随着“3·15”国际消费者权益日的临近,沈阳市市场监督管理局组织开展的各项系列活动也逐步进入高潮。3月14日上午,由沈阳市市场监督管理局、沈阳市商务局、国家税务总局沈阳市税务局、沈阳市消费者协会、沈阳汽车流通协会、沈阳广播电视台FM98.6路上好朋友《汽车小辣椒》工作室等6部门联合主办的沈阳市二手车合同示范文本推广活动在沈阳好车芝嘛科技有限公司所在的好车芝嘛二手车市场隆重举行。
此次活动以“诚实守信、维护权益、提振信心、共促发展”为主线,聚焦我市二手车交易中的痛点、难点问题,借助FM98.6《汽车小辣椒》栏目品牌影响力,从维护消费者合法权益和推进二手车企业诚信经营,提振信心,助力我市区域经济高质量发展角度出发,就推行使用《二手车交易合同示范文本》目的意义、合同亮点、预期效果等内容通过电波为全市广大消费者进行了深入细致的现场解读,得到了现场及收音机前广大消费者的积极响应和好评。活动中,沈阳市消费者协会向全市二手车经营者发出了“合同规范守诚信,融合创新促发展”的倡议,沈阳好车芝嘛等29家二手车市场经营者,代表全市117家二手车经营主体在现场 《诚信经营承诺书》上庄重签字承诺,规范使用合同示范文本,接受广大消费者监督。活动现场,北京大成(沈阳)律师事务所、南京维真信息技术有限公司派出4名法律和技术专家组成专家团队,就合同条款和二手车鉴定问题进行了详细解读。铁西区市场监管局也派出10余名执法人员现场就投诉受理、消费维权等内容接受群众咨询310余人次,发放合同范本290余份。此次活动共有170多名二手车企代表和消费者参加,包括沈阳电视台在内的多家媒体对活动进行了采访报道,FM98.6公众号及视频号进行了全程直播,20多位二手车销售的“网络达人”们更是以独特的视角,以短视频或直播的方式在抖音、快手播放,取得了良好宣传效果。
通过此次活动,旨在进一步提升合同示范文本社会认知度和知晓度,提升全民合同法律意识。有利于仲裁机构和人民法院及时裁判和调解,有效保护当事人合法权益。进一步促进二手车经营主体合法合规、诚信经营、创新发展、做大做强,能充分发现和运用经济发展的新特点、新模式,借助互联网平台,结合自身经营优势,扩大宣传,提升形象,创出品牌,做到线上线下融合发展。进一步发挥行业协会组织和引领作用,在合同范本和团体标准的制订与推广、国家方针政策的落地与执行、行业经营行为的自律与约束、行业规章制度的督导与考核、行业优秀群体培育与树立、行业品牌形象的宣传与提升等方面,为繁荣区域经济发展做出应有贡献。进一步强化市场监管部门日常监管和监督检查,有效打击消费欺诈、虚假宣传、不正当竞争等违法行为;进一步提振沈阳区域经济高质量发展,为营造公平公正、诚实守信的营商环境,为国家信用体系建设和法治政府、法治社会建设加油助力。
下一步,沈阳市市场监督管理局还将按照国家市场总局“讲政治、强监管、促发展、保安全”的总体要求,紧紧围绕统一大市场建设,持续推进对该领域的法治监管、信用监管、智慧监管,不断提升市场监管的综合效能,服务构建我市二手车行业新发展格局。以“振兴新突破、我要当先锋”为抓手,聚集思想争先、发展争位、改革争放、环境争优、队伍争强,在监管中勇挑大梁、履职尽责,以建立数据分析、资源共享的基础信息体系,合同示范文本推行的评判体系,法治监管、信用监管、智慧监管惩戒体系等“三个体系”建设为切入点,奋力谱写合同监管优服务、促发展的新篇章。继续强化二手车交易合同示范文本宣传和培训,提高合同示范文本使用率,强化合同意识,规则意识,营造二手车市场良好经营秩序。继续加强与市商务局、市税务局等部门合作,开展联合执法监管,加大对利用合同进行消费欺诈、虚假宣传等违法行为的打击力度,营造放心消费良好环境。继续开展大走访、大调研、大服务等活动,指导企业合规经营、诚信经营,持续推进合同示范文本普及力度,为我市市场主体的培育壮大,为全市信用体系建设和区域经济高质量发展,做出新的更大贡献。