为进一步优化营商环境,法库县市场监督管理局在监管执法工作中坚持审慎包容监管柔性执法,实现“服务有力度、包容有尺度、执法有温度”助力全县市场主体稳定发展。
强化涉企服务 “有求必应”。以各类市场主体需求为问题导向,定期随机抽取已审批企业开展现场走访、电话回访,收集企业在办理审批事项及经营过程中遇到的痛点、难点、堵点问题,有针对性开展帮扶指导,帮助企业出谋划策,解决企业“急、难、愁、盼”,切实做到“有求必应”。
一是按照“非禁即入,简化登记”原则,全面落实清单以外的行业、领域任何企业都均可依法进入,真正做到“法无禁止即可为”。二是持续压缩企业办理时间。通过预约办理、名称自主申报、企业经营场所承诺、企业开办全程网上登记等措施,简化审批流程,压缩企业办理时间,最大限度节约企业时间成本。三是全面推行企业登记全程电子化。依托“辽宁政务服务网”全面推行“网上办、寄递办、预约办、即时办”,快速响应企业需求,为企业办理业务开辟绿色通道,切实做到“不见面审批”。
严格规范涉企检查 “无事不扰”。一是涉企检查依据制度化。动态调整涉企检查事项清单,进一步明确涉企行政检查内容、流程、检查方式,提升涉企行政检查制度的系统化、规范化和法治化水平,切实做到清单外无检查事项。二是涉企检查行为规范化。强化涉企检查监管,严格涉企检查审批,未经审批不得入企检查。对于非安全领域全面落实“双随机、一公开”检查模式,依托“互联网+监管”平台开展跨部门综合执法,一次进门,全面体检,尽可能减少对企业的检查频次,努力做到无事不扰。
涉企检查结果处理“柔性化”。严格落实轻微违法行为免罚制度,对于首次、轻微、没有造成严重后果的违法行为免于处罚,有针对性开展行政指导,充分运用责令改正、警示告诫等柔性执法方式进行纠正教育真正做到激发市场主体活力,提升企业合法合规经营的意识和能力。同时引导执法人员树立以人为本和理性、平和、文明、规范的执法理念,正确处理行政柔性执法与严格规范公正执法的关系,按照文明柔性的执法方式,做到刚性与柔性并用,严格规范公正文明执法,实现执法和服务有机统一。
下一步,法库县市场监管局将继续推行市场监管领域包容审慎监管和柔性执法方式,做到执法有据、宽严相济,促进柔性执法与自觉守法充分融合,暖化市场主体、净化市场秩序,不断优化营商环境,充分激发市场主体活力,增强人民群众获得感、幸福感、安全感。