根据省、市市场监管局工作部署,沈北新区市场监管局紧紧围绕“聚力赋能,个个精彩”主题,于9月12日在沈北新区万达广场一楼成功举办了第四届“个体工商户服务月”现场宣传咨询活动。此次活动旨在精准服务个体工商户,提振发展信心,优化营商环境,激发市场活力。活动现场反响热烈,咨询群众络绎不绝,具体活动情况如下:
一、精心组织部署,确保活动实效。
沈北新区市场监管局高度重视本届服务月活动,提前策划,周密安排。选择了人流量大、个体工商户集聚的万达广场作为主场,确保了活动的覆盖面和影响力。活动前期通过张贴海报通知、商户微信群预告等方式进行预热,吸引目标群体参与。现场布置了主题LED背景、宣传条幅海报,营造了浓厚的活动氛围。
二、多措并举并行,服务精准多元。
本次活动整合多方资源,聚焦个体户发展需求,提供了内容丰富、形式多样的服务:
1.政策宣讲,精准滴灌。设置政策咨询台,工作人员面对面为前来咨询的群众和个体从业者详细解读了近期国家及地方出台的关于税费减免、创业扶持、市场监管等领域的一系列优惠政策。现场发放《促进个体工商户发展条例》解读、《沈阳市市场监督管理个体工商户经营行政合规指引清单》、辽宁小微企业名录系统宣传页等宣传材料200余份,有效提升了政策知晓度。积极动员符合条件的商户参与“名特优新”个体工商户评选认定,引导其提升品质、打造品牌。
2.融资对接,纾困解难。针对个体户普遍关注的融资难问题,特邀邮储银行沈北分行的金融专家现场介绍“千亿送贷”融资平台及各类信贷产品。重点向场内商户及有创业意向的大学生群体推介了针对性强、优惠力度大的“名特优新”贷、信用贷等金融产品,提供了初步的融资咨询和申请指导,为个体户拓宽融资渠道、缓解资金压力提供了有效支持。
3.智慧检测,保障安全。创新服务形式,邀请沈阳铠宸检测公司入驻活动现场,开辟食品安全快速检测服务区。为商场内食品经营户及消费者提供免费的果蔬农残等项目快速检测服务。当日累计服务50人次,现场接收快检样本72份,演示快检流程,普及食品安全知识,提升了公众对食品安全的感知度和信任度。
4.党建引领,赋能发展。突出党建引领个体经济发展的作用,设置党员服务岗。鼓励党员经营户代表现场“亮身份、亮职责、亮承诺”,分享党建引领下诚信经营、创新发展的经验。宣传加强个体经济领域党建工作的重要意义,引导广大个体户向先进看齐,激发创先争优的内生动力。
5.筑牢防线,守护平安。结合商场人员密集、易发诈骗案件的特点,开展了打击传销、防范电信网络诈骗专题宣传。通过案例剖析、发放远离传销购物袋等方式,重点揭露了刷单返利、冒充客服等常见诈骗手法,提高了商户和消费者的防范意识和识别能力,现场解答群众疑问数十人次。
6.积金筑梦,安居未来。本次活动联合沈北新区住房公积金管理中心,通过发放手册、现场答疑、政策宣讲等形式,对个体工商户重点讲解灵活就业缴纳公积金,“缴存抵个税、灵活调整金额”;对网约配送员/导购员侧重讲“线上3步开户、手机查缴便捷”,现场解答“断缴影响”“提取条件”等疑问130余条,大大提高了公积金灵活就业政策覆盖面。
三、活动成效显著,社会反响良好。
本次活动现场气氛热烈,共接待咨询群众230余人次,发放各类宣传资料200余份,达成融资意向2项,快速检测服务12批次,解答公积金咨询问题130余条。活动得到了在场个体工商户和广大市民的积极参与和好评,他们认为活动内容实在、服务贴心,切实解决了他们关心的一些政策、资金和安全问题,增强了个体户的发展信心。
四、总结与展望。
本次“个体工商户服务月”主题活动,通过整合政策、金融、技术、党建等多元服务资源,为个体工商户提供了一场“服务盛宴”,是沈北新区市场监管局践行“服务型监管”理念的具体举措。活动不仅宣传了惠企惠民政策,搭建了银企银个对接平台,提升了食品安全保障能力,凸显了党建引领发展的积极作用,也进一步筑牢了安全防线,突显出沈北新区市场监管局以服务商户为本、以监管促经济发展的初心与实践。
沈北新区市场监管局将认真总结本次活动经验,建立服务个体户的长效机制,持续关注个体经济发展中的痛点难点问题,不断创新服务方式,提升服务效能,努力为全区个体工商户营造更优的发展环境,助力个体经济高质量发展,为区域经济繁荣注入更多活力。