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沈阳市举办市场监管领域应对恶意索赔专题培训会 护航市场主体健康发展
发布时间:2026-08-28 来源:沈阳市市场监督管理局
为纵深推进市场监管领域扫黑除恶专项工作,有效化解恶意索赔纠纷,破解企业遭受恶意索赔困扰难题,切实维护市场主体合法权益,沈阳市市场监督管理局组织开展全市市场监管领域应对恶意索赔专题培训会,全市100余名企业代表、各区县(市)市场监管部门30余名业务骨干参加培训。
恶意索赔是本次扫黑除恶专项斗争的重点整治内容之一。近年来,部分人员假借消费维权名义,通过投诉举报、网络曝光、恶意差评等方式向企业施压牟利,严重扰乱企业正常生产经营秩序。本次培训立足企业生产经营痛点与基层监管工作实际,邀请公安、网信、市场监管等部门专家重点围绕恶意索赔涉黑涉恶线索收集和上报、企业面对恶意索赔引发的网络舆情处置要点、牟利性投诉举报的特征的甄别与判定要点等内容进行授课。
下一步,市市场监管局将持续深化跨部门协同联动,以扫黑除恶专项行动为契机,着力破除市场领域顽瘴痼疾,不断优化营商环境,为全市各类市场主体稳健发展保驾护航。

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