又是一年“双11”，又是一个购物季，为了引导消费者安全、理性、科学地进行网络购物，防范消费陷阱，依法保护自身合法权益，沈阳市消费者协会提示广大消费者网络购物做到“五个不”。

一是不轻信广告。“双11”期间，面对众多接踵而至的短信、网络、微信及其他途径发送的各种商品广告，消费者一定要理智对待，仔细辨别，正确判断，更不要轻信关于新、奇、特商品及质优价廉等广告宣传，更不要被这些广告所诱惑而忽视商品质量和实际需求，要选择资质齐全的正规平台购物。

二是不只图便宜。“双11”期间，各大网站及店铺纷纷推出各种促销活动，以“满额减免”“凑单返券”“跨店累计优惠”等宣传诱惑消费者。对此，消费者要保持头脑清醒，不要只图便宜。应事前了解所购商品平时价格，货比三家，谨防商家先升后降；谨慎购买与实体店价格相差较大的同种商品，尤其是贵重商品；要仔细阅读平台和商家促销活动的具体规则，优惠券使用条件；要注重商品质量，不能只看价格；要根据实际需要，合理购买。不要因为打折促销，凑单减免，就贪图便宜大量购买，特别是对于食品、化妆品等，更不要因为过多购买造成过期浪费。

三是不冲动购物。面对“双11”期间名目繁多的网络促销，直播销售等活动以及刻意营造的直播间氛围和商品，消费者要保持理性，不要被各种宣传噱头所误导而冲动购物，也不要盲目跟风购物；要认真考虑自己是否确实需要该商品；要先仔细了商品的功能、产地、作用、价格、售后服务等相关信息，多了解消费者对商品评价，不要冲动下单购买。

四是不点不明链接，不轻易扫不明二维码。“双11”期间，消费者通过点击各种链接或二维码形式的购物活动也有所增多，消费者在网络购物过程中要注意个人信息保护，谨慎登录陌生网站，谨慎参加扫码赠物活动；不要随意点击不明链接或不明二维码；不要轻易参与抽奖活动，不轻信中奖信息；不随意透露个人信息、银行账号、密码等。

五是不泄露个人信息。不要轻易将身份证号码、银行卡号和手机号码等个人信息提供给他人，更不要随意泄露手机动态验证码，收取快递后要及时撕毁包含个人信息的外包装。消费者在网络购物时，要注意保存相关购物凭据，如商家的活动信息、广告宣传页面、与商家聊天记录、订单详情等，不要轻信商家的口头承诺，不要轻易向个人转账购物。如果发生消费纠纷，要第一时间与商家或购物平台协商解决，协商不成可以向平台所在地或商铺所在地相关部门投诉举报。