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沈阳市消费者协会发布2025年“3·15”系列消费提示(老年人常用医疗器械篇)
发布时间:2025-03-14 来源:沈阳市市场监督管理局

为了引导消费者理性消费、慎防消费陷阱,在2025年“3·15”国际消费者权益日即将来临之际,沈阳市消费者协会发布系列消费提示,营造安全放心、优质满意的消费环境,共筑满意消费。

老年人在使用医疗器械时,一要严格遵循说明书。使用前仔细阅读说明书,明确产品适用范围、禁忌症、操作步骤、维护要求及注意事项。验配类器械(如助听器)需经专业机构检测,在专业人员指导下使用,根据个体需求定制或选购适配型号。二要根据身体状况选择操作简单、功能直观的器械(如语音提示血糖仪、稳定性助行器),避免复杂设备引发操作困难。同时家属应陪同学习设备操作,定期检查维护状态,避免老年人因视力、认知下降导致误操作。三要防范利用“免费体验”“健康讲座”等形式诱导消费,不要因冲动购买高价或不适用产品。四要详细了解售后服务等内容。尤其是购买高值产品前要详细了解产品的维修、退换货等售后服务内容,商家仅做口头承诺的,应将相关内容补充到售后协议或单独签订协议。特别提示:拆封后直接影响产品品质等医疗器械产品(如一次性使用无菌医疗器械产品)、定制式医疗器械产品(如定制式助听器)不适用常规的退换货政策。

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