为了积极落实国家关于优化消费环境三年行动要求，响应中国消费者协会共筑满意消费年主题，促消费、助发展，沈阳都市圈消费维权联盟与辽宁省消费者协会联合辽宁省家具协会、辽宁省金银珠宝商会、辽宁珠宝玉石首饰协会、辽宁省汽车流通协会、辽宁省美发美容协会、辽宁省洗染协会、辽宁省食品安全协会、辽宁省饭店协会、辽宁省茶叶协会、辽宁省房地产协会、辽宁道路交通协会检验检测分会、沈阳汽车配件协会、沈阳律师协会13家行业协会向广大经营者发出“优化消费环境，共筑满意消费”，打造“五心”消费的倡议：

一、共筑安全消费防线，让消费更安心

筑牢全链条质量防线，杜绝不合格商品流入；做到明码标价，促销规范，履行合同；用真材实料锻造品质，用透明公开赢得信任，让“安心消费在辽沈”成为消费者坚实保障。

二、共护特殊群体权益，让消费更暖心

关注“一老一小”等特殊群体，杜绝消费歧视陷阱；回应特殊需求，持续树牢人文关怀的价值导向，践行7日无理由退货承诺，让“暖心消费在辽沈”成为消费者幸福灯塔！

三、共建消费维权网络，让消费更舒心

构建消费维权网络，破除维权壁垒梗阻；营造全社会保护消费者合法权益的氛围，解决急难愁盼；用智能提速维权效能，用共治绘就公平底色，让“舒心消费在辽沈”成为消费者温馨港湾。

四、共促纠纷源头化解，让消费更放心

建立健全消费纠纷源头化解机制，畅通消费纠纷和解绿色通道，解决消费者合理诉求，促进消费纠纷和解在店内，化解在源头，让“放心消费在辽沈”成为满意消费的亮丽名片。

五、共同接受社会监督，让消费更称心

广大经营者要主动接受社会各界监督，倾听消费者的声音和意见建议，为消费者提供优质商品和服务，赢得消费者满意，让“称心消费在辽沈”成为优化消费环境的铿锵脚步。

营造安心、暖心、舒心、放心、称心的消费环境，是全社会共同的目标和责任。让我们携手并肩，从自身做起，积极行动起来，以匠心铸就品质长城，以真情守护消费权益，以诚信架起沟通桥梁，让“满意消费在辽沈”成为消费者心驰神往的幸福坐标！