2025年“十一”黄金周将至,许多消费者选择外出旅游,饱览祖国大好河山,为了引导消费者科学理性消费,依法维护自身合法权益,开心愉快旅游,欢度假期,沈阳市消费者协会联合沈阳市旅游协会倡议经营者“文明服务、诚信经营、热情宠客”,同时发布“十一”黄金周旅游消费提示,外出旅游做到七个注意:
一要注意选择旅行社。跟团出游,要选择证照、资质齐全,信誉良好的正规旅行社,注意查看营业执照、旅行社业务经营许可证等资质。
二要注意签订合同。出游前,要与旅行社签订合同,并仔细阅读条款,对旅游行程、整体费用、食宿标准、游玩景点、自费项目、交通工具、违约责任等做出详细合理的规定,要综合考虑行程时间、距离远近、交通工具等因素,警惕不合理低价游的诱惑。
三要注意网络交易规则。网上预订机票、酒店、门票、租车服务时,要仔细阅读相关条款,注意使用期限、限制条件和退费规则;要选择正规电商平台,使用官方支付渠道,尽量不要微信转账给个人。
四要注意科学消费。外出旅游要根据自身实际,科学理性选购当地商品,做到不被宣传所诱惑,不攀比,不跟风购物;若需购买金银、珠宝首饰,玉石、药材等贵重商品,要提前了解商品价格、退换货规则等信息;购买食品查看生产日期、保质期等信息;要选择证照齐全,售后有保障的正规场所购买商品,索要并保存好购物凭证。
五要注意节俭消费。外出旅游就餐时,根据实际按需要合理点餐,自觉践行光盘行动,杜绝舌尖上的浪费;购买文创旅游产品,要选择简约绿色商品,自觉抵制过度包装。
六要注意旅游安全。外出旅游要遵守景区安全规定,查看注意事项,听从工作人员指挥,休息、拍照、乘坐索道、观光车时要注意安全。
七要注意理性维权。 消费全程妥善保存合同、发票、收据、支付记录、订单截图、聊天记录等证据。若发生消费纠纷及时联系组团社,或拨打当地12345电话或登录全国消协智慧315平台投诉。