为贯彻落实《全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业管理暂行办法》,向消费者提供方便快捷的诉前和解渠道,沈阳市开通了全国12315平台“在线消费纠纷解决”单位(简称ODR企业)。ODR单位是指在辖区市场监管机关指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的单位,包含企业、其他市场主体、有关行业协会、社会组织、政府有产职能部门。
消费者在有维权需求时,可以通过电脑点击http://www.12315.cn或是通过手机APP等多种渠道登录全国12315平台,查找到相关ODR企业,勾选“选择绿色通道企业,享受更高效的维权服务”进行投诉提交与纠纷和解。欢迎广大消费者选择使用ODR功能,有效减少沟通成本,提高消费维权效率,更加便捷、高效的处理消费纠纷。
为方便广大群众及时知晓,随时查询ODR企业情况,现向社会公布2021年第三季度我市ODR企业上线名单如下:
序号 | 名 单 | 辖 区 | 注册地址 |
1 | 库县王宁超市发生活广场 | 法库县市场监督管理局 | 法库县法库镇兴法东路29号 |
2 | 特斯拉汽车销售服务(沈阳)有限公司沈阳和平分公司 | 和平区市场监督管理局 | 辽宁省沈阳市和平区青年大街288号沈阳华润中心万象城2层212号商铺 |
3 | 沈阳乐购超市有限公司 | 皇姑区市场监督管理局 | 沈阳市皇姑区黄河南大街78号 |
4 | 沈阳润良商业有限公司 | 皇姑区市场监督管理局 | 沈阳市皇姑区昆山西路2号12门 |
5 | 麦德龙商业集团有限公司沈阳浑南分公司 | 浑南区市场监督管理局 | 辽宁省沈阳市浑南区浑南西路5-1号(102) |
6 | 沈阳欧亚长青生活广场有限公司 | 浑南区市场监督管理局 | 辽宁省沈阳市浑南区长青南街6甲号 |
7 | 康平万家福购物广场有限公司 | 康平县市场监督管理局 | 康平县康平镇向阳街 |
8 | 辽宁恒隆地产有限公司 | 沈河区市场监督管理局 | 沈阳市沈河区青年大街1号 |
9 | 辽宁永辉超市有限公司沈阳汪河路店 | 于洪区市场监督管理局 | 沈阳市于洪区汪河路99号 |
10 | 新民市北联百货有限公司 | 新民市市场监督管理局 | 新民市城区中兴路68号 |
11 | 沈阳冬冬食品工业有限公司 | 沈北新区市场监督管理局 | 沈阳市沈北新区辉山经济开发区宏业街22号 |
12 | 中兴_沈阳商业大厦(集团)股份有限公司中兴超市大东店 | 大东区市场监督管理局 | 沈阳市大东区凯翔一街42号 |
13 | 沈阳大东兴隆百货有限公司 | 大东区市场监督管理局 | 沈阳市大东区东陵西路37号 |
14 | 沈阳特别特儿童服饰有限公司 | 辽中区市场监督管理局 | 辽中县辽中镇北一路110号 |
沈阳市市场监督管理局
2021年9月15日